Supporto PNRR

è un canale che qualsiasi Ente pubblico può utilizzare per inviare comunicazioni ai propri utenti, anche per richiedere pagamenti relativi a un determinato servizio. I vantaggi per la P.A. sono diversi:

Valorizzare e accrescere la visibilità dei propri servizi;
Offrire un'esperienza si qualità ai propri utenti, anche tramite aggiornamenti costanti e promemoria che facilitano gli adempimenti verso l'Ente;
Ridurre i costi di sviluppo e comunicazione, risparmiando sulle spese di implementazione tecnologica e sui costi relativi all'invio di ocmunicazione ai cittadini;
Gestire notifiche, messaggi e pagamenti, riducendo ad esempio i costi di incasso per l'Ente.

Dal 18 aprile 2020 l'app IO è scaricabile da qualsiasi smartphone Android o Apple.

L'art.24 del Decreto Semplificazioni (decreto-legge 76 del 2020) è intervenuto sull'articolo art. 64 bis del CAD, che disciplina l'app IO quale punto di accesso telematico ai servizi della PA, introducendo l'obbligo per le PA locali di rendere fruibili i propri servizi online anche tramite App IO.

IO è anche una delle piattaforme abilitanti protagoniste del Piano Triennale per l'informatica nella Pubblica Amministrazione 2020-2022. Infatti, tra gli obiettivi previsti dal Piano (OB.3.3) è indicato l'aumento del grado di adozione dell'app IO da parte delle amministrazioni locali.

In data 15 dicembre 2020 è stato inoltre pubblicato da pagoPA S.P.A. un avviso denominato Fondo Innovazione inerente nuovi contributi destinati ai Comuni per l'espletamento delle seguenti progettualità:

Rendere accessibili i propri servizi attraverso il sistema SPID;
Portare a completamento il processo di migrazione dei propri servizi di incasso verso la piattaforma pagoPA;
Rendere fruibili ai cittadini i propri servizi digitali tramite l'app IO.